嘉宾：福丽特家居总经理 吕新杰

时间：2010年1月29日

地点：福丽特经理室

记者：王丽君

连续第二年完成集团指标

优越地理位置助力把握商机

【房天下家居网】今天荣幸采访到您，2010年的新春马上就要到了，在这个时候很多企业回顾2009年有自己的一些感想、收获。福丽特立足于西北三环商圈已经很多年了，那么您能不能跟我们回顾一下，在2009年对福丽特来说取得的最重要的成就有哪些？

【吕新杰】福丽特2009年是继2008年之后连续第二年全面完成集团的指标。可以说分解到各个部门的话也是最好的一年。如果说和其他年有一点不同的话，我们集团做了一个调整，就是福丽特把全集团的物业都并入了福丽特，这样一来福丽特在传统的家居建材的理念上又增加了能源，企业的供应厂房和职工的宿舍维修、保管、资产管理等等这方面的职能。所以2009年我们福丽特超额完成任务。

【房天下家居网】你觉得我们能做到这一点的原因是什么？

【吕新杰】如果面临着困难大家都是相同的话，福丽特自身具备的却是独特的，比如说马甸这个地区的地理交通位置，可以说是其他卖场不能比的。这一点我们看了一下2009年，包括各种数据的调研，以及包括我们自己的统计，2009年的二手房的整个成交量比新房成交量还要大，那么二手房的集中地点肯定是在四环以内，这是由于历史的原因造成的。

这是第一个卖点，第二个即便是性的，或者说是投机性的住房，他也要有装修和打点。我觉得是地理和2009年市场的一个特点，第二个特点我们通过自己做广告调查回报，我们觉得2009年有一个明显的特点就是网络广告在老百姓当中的认知度和响应度、占有度比较高。我们做了一个100人顾客的随机访谈，网络认知度和网络获知度达到36%。我觉得这个有两个信心，一个信心是80后甚至90后可能会成为消费的主体，这是一个信心，就说明网络的宣传应该是我们今后要注意的。第二个信心80后和90后的销售群体，对装修和买房的决策度或者叫一次到位度比我们50年代出生的人可能来得更坚决和更果断。这两点决定了按照我们的卖场，或者叫装修家居建材市场它遇到了一个比较好的氛围和环境，这是第二点。

当然传统的这也是我们福丽特的一个，福丽特的卖场一贯的坚持了扎实、稳健把实惠给百姓，少做噱头这样一个风格。老百姓转了各个卖场之后，对福丽特还是有一定的认知度，所以也算是几个之和。

分配性住房需求 释放

筑巢引凤 有望促成业绩增长

【房天下家居网】在我们一系列的采访过程当中得到这样一个信息，很多企业尤其是家居卖场在2010年的对市场的预期是好的。而且一些卖场正在有扩张，或者是原地扩建这样一个计划。对福丽特来说，我们地理好，这两年增幅也比较明显，那么在2010年会不会有这方面的一些计划。

【吕新杰】确实是这样的。2009年二手房签约率在126万套以上，新房的成交量在23-24万之间，这个不是很准确。但大家可能还忘了另外一个市场就是部队。国家机关和军队的分配性住房，包括对住房装修给一定补贴的这一块市场，据我的调研也应该有两万套以上。那么也就是说，2009年的新房、期房、二手房和装修房这样一个市场氛围，将有52万套以上的水平。可以说是近十年来房地产市场可以算是用得上两个字来描述。而且他可以表现为房地产市场对北京市2009年GDP奉献值达62%的有力证明。因此可以说面对这么一个潜在的和需求的市场，的家居卖场，都在2010年迎来了一个历最好的机会。

第二点就是关于福丽特自身在这样的条件下，是否可以扩大自己的机遇，我也多次说过，福丽特这个卖场是北京市京城不叫唯一，叫唯二，两家国有企业的卖场，另外一家是建材经贸。那么国有企业家居卖场在体制上和现金流的流动方向上，以及这种支持性的作用上和其他的卖场有一个不同，就是我们把收益和利润的资金流向了企业的持续发展和产业的支持。这样一来我们丧失了一些卖场本身的扩张机会，但是我们却换取了北广集团整个稳定发展，是我们产业要决定的一两年上市成功，换来的这样一种业绩。所以这是一个体制的原因。

第二个2010年我们福丽特也终于有了一个朝着多元化，或者叫整个经营业绩扩张的机会，我们集团今年出资在空港开发区买了原来日本JVC的一块130亩的土地。因为我们集团内部的公司上市的话，他不能再继续租用集团的房子，一定有自己的产业，这是上市促成的条件之一。这样一来我们在酒仙桥地区将有一个35000平方米的地产资源融入到福丽特来。那么我们在他们的搬迁，加上我们的改造之后我们将会在下半年开始进行家居卖场之外的写字楼招商和物业招商。

这个从经营的角度来讲，第一福丽特增加了经营范围，最重要的福丽特终于也有了扩张经营面积，锻炼经营团队，提高经营收入的机会。随着2010年招商的努力，我们将会在2010年到2011年作为福丽特的经营收入来讲会有一个大的增长。因为我们整个现在马甸地区的福丽特卖场的经营面积，大概在11万多平方米的水平。而那边的面积就有3.5万，那么可以说它的增长是从经营资源的角度来讲，是一个很大的很高的增长。我相信这个随着我们的努力，在一两年之后也能够显现出经济效益的提高。基本上2009年的情况和2010年我们的这种想法，是2010年我们把它作为增长点的一点努力，或者叫核心工作已经写入了集团的2010年的事业计划，也成为我们福丽特这支团队努力的方向，因为他毕竟是一个全新的，和从零开始的一个工作。从招商到有收益这是一个考验。

福丽特走过11年 2010年计划增幅50%

地处城市核心区 感谢消费者一贯厚爱

【房天下家居网】那么刚才从您谈的两点，第一点是对福丽特的整个卖场，整个家居消费市场的前景看好，第二福丽特又有新的增长点。从这两点来看，福丽特在2010年的收益增幅计划大概目标是多少？

【吕新杰】应该按照我们现在准备在下周开工作会签约的概念来说，我们比2009年增幅要超过50%。这一方面是我们有了资源，再一个方面我们企业发展给福丽特赋予的任务和需求。

【房天下家居网】那房天下也希望福丽特能够在2010年不仅实现这个目标，而且超越这个目标。马上2010年的新春就要到了，您作为福丽特的代表，也希望你通过我们今天的镜头，向广大的房天下友拜一个早年。

【吕新杰】谢谢。这一点感触颇深，因为我刚刚到福丽特工作一年，福丽特之所以能够稳定的发展了11年，确确实实是得益于北京百姓和市民，对福丽特这块品牌和对福丽特这个卖场所在的地区的认知度和关注度。我们的调查里面还有一条，他买东西和采购的东西离家近，这100个人当中回馈是45%，这一点对我们的信息支持大。反过来说，我也是觉得真是感谢上天给了我们福丽特这么一个好的地区，是城北区交通这么发达，我们真心的、由衷的感谢北京市市民对福丽特的关注、关心和认可，这一点应该是作为衣食父母的那种一种感情的感谢。

第二虎年到了，虎年意味着虎虎生威，虎虎有生气，我想通过我们一贯的真诚服务，通过我们拼命的降低投诉，改造我们场馆的一些软硬件条件，把我们的管理和服务进一步提升，来提高对老百姓的服务回报，使福丽特发展的更好。我们福丽特要回馈百姓，亮丽百姓的家庭，愿意对北京市的市民在未来10年作出我们尽可能多的付出，比如说服务，打折等等。只要百姓喜欢，我们福丽特就朝这个方向努力。

刚刚开过 两会 ，北京市把性城市写到了政府工作报告当中。我们觉得福丽特是一个地处首都的，参与高度竞争的，又是国有企业底蕴的这样一个企业，我们的心肯定是朝着老百姓最基本需要和最需要的方向去努力。我相信我们这样的努力能够更加获得更多的老百姓对福丽特的认可和支持。所以我感谢北京市老百姓对福丽特的认知和选择，是由衷的和真心的。

【房天下家居网】谢谢吕总，也祝您身体健康，工作顺利。

【吕新杰】谢谢房天下。